Inspirado por: Snapchat

inspirado por Snapchat

Inspirado por: Snapchat

Ya hemos escuchado muchas veces que el mercado está saturado; que el bombardeo de información de las personas hoy es enorme. También hemos escuchado el dato de que tenemos menos poder de atención que un Goldfish (9 segundos) , y que por lo tanto el gran desafío del marketing de hoy es captar la atención de los consumidores.

A pesar de todos estos argumentos, muchas veces seguimos creyendo que nuestro producto/servicio es único y por lo tanto instantáneamente vamos a resaltar; solo por el hecho de que tenemos un súper producto, nos van a elegir.

Un poco de perspectiva. ¿Sabías que día a día somos bombardeados con información de tal forma que consumimos el equivalente a 34 GB de información? El consumidor promedio en Estados Unidos está expuesto a un promedio de 5.000 mensajes de marca diarios.

diferenciación

Cada categoría tiene muchísimos productos y marcas que ofrecen relativamente lo mismo.

 

¿Cómo resaltar desde esta repisa plagada de ofertas?

publicidad

Antes bastaba con poner un aviso publicitario en un medio masivo. Hoy, el consumidor es mucho más exigente. Los datos dicen que la publicidad online es altamente ignorada.

Hoy tenemos que hacer un poco más de esfuerzo para poder llegar a nuestro target. El adjetivo que resume esto podría ser: relevancia.

Es una comunicación que como consumidor no solamente no me molesta, sino que me gusta. Me interesa, es para mí.

 

 

 

3 pasos en el proceso de información que te permitirán crear una estrategia efectiva y relevante para tu target

  1. Conocimiento / Insight: Recopilación de datos.
  2. Entendimiento/ Análisis: Cómo aplican esos datos a mí. Los datos de la etapa anterior se analizan y luego se desarrolla.
  3. Compresión: Conexión. Bajar esto sabido del plano intelectual, a las emociones; y hacerlo realidad en una acción.

 

Una de mis citas favoritas:

 

estrategia Snapchat

Producto: Lentes Snapchat 

Datos: Millennials. Qué los diferencia de otras generaciones: 10.000 fotos por día.

Entendimiento: No guardan las fotos, las fotos no son para recordar eventos. Sacan muchas fotos como para guardarlas y hacerlas recuerdos.

Comprensión: No guardan las fotos porque están hablando; se están comunicando.

Acción: Para hablar no necesitas un gadget. Necesitas una vestimenta, una imagen, un rol, una presencia, un carisma, etc.

Los jóvenes hablan constantemente durante el día y por lo tanto sacan muchas fotos constantemente. Ellos necesitan una forma fácil y fluida de poder comunicarse.

 Entonces, en vez de hacer un Google Glass, crearon los Spectacles. Una prenda más de vestir. Lentes cool para combinar con tu look.

Para mí, este ejemplo de transformación de un insight en una acción es lo que busco en mis experiencias de marketing como desafíos personales y fascinantes a conquistar.

¿Conoces otro caso que tenga una transformación de idea a un producto de forma similar?

Andrés Guiloff
andres@maverick.studio
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